Servicedesk 24/7 online bereikbaar

10 december 2008 - Service staat hoog in het vaandel bij Squire. Daarom kunnen klanten van Squire vanaf nu de Servicedesk ook digitaal benaderen. Klanten kunnen meldingen, vragen en wijzigingsverzoeken 24/7 online bij Squire neerleggen en raadplegen. Onze doelstelling hierbij is de communicatie tussen klanten en de Servicedesk te optimaliseren. De Squire webportal is te benaderen via https://klantenportal.squire.nl. Klanten hebben een gebruikersnaam en wachtwoord ontvangen om te kunnen inloggen.

Wat kunt u zoal met de Squire webportal?

• Informatie over de inhoud van alle calls inzien
• Informatie over nieuwe en de gewijzigde status van open calls inzien (deze informatie wordt direct via e-mail aan u gecommuniceerd)
• Bezoekrapporten opvragen

Wat verandert er nog meer?
De Servicedesk is vanaf nu ook direct telefonisch bereikbaar voor klanten via 0418 - 655 040.

Meer weten?
Heeft u nog vragen over deze nieuwe dienst, neem dan contact op met Bart den Bieman of Dennis Geus van onze afdeling Verkoop Binnendienst. Wij gaan ervan uit dat we met de Squire Webportal een nieuwe stap richting betere klanttevredenheid te hebben gezet.

Andere vragen?
Wilt u meer informatie over wat Squire voor uw onderneming kan betekenen? Mail een van onze accountmanagers of bel 0418 - 655020.